Detalii de livrare

Costul transportului este 18 lei oriunde in tara pentru produsele cu valoare de pana la 200 lei indiferent de greutate.

 

TRANSPORTUL ESTE GRATUIT pentru toate produsele cu valoare mai mare sau egala de 200 RON, indiferent de greutate sau volum.

Costul de transport se adauga la pretul produselor comandate si va fi afisat in cosul de cumparaturi, inainte de finalizarea comenzii.

Livrarile se efectueaza exclusiv pe teritoriul Romaniei, de Luni pana Vineri.

Nu putem fi responsabili pentru prejudicii cauzate de intarzieri in livrarea comenzilor din cauza unor factori externi: conditii meteo deosebite, accidente rutiere, greve, calamitati, manifestari de strada sau alte situatii speciale ce ar putea impiedica curierul rapid sa livreze la timp.

 

Atentie:

Neacceptarea de la curier si absenta repetata de la adresa de livrare indicata/agreata a unui colet aferent unei comenzi ferme lansate de dvs. atrage dupa sine inscrierea unei mentiuni negative in contul dvs. si blocarea unor comenzi viitoare pana la recuperarea costului de livrare si retur a coletului dvs. sau, dupa caz, inceperea demersurilor legale de recuperare a pagubelor create magazinului nostru. Toate comenzile lansate pe magazinul nostru sunt monitorizate si salvate in log-uri (inclusiv IP-ul folosit), fapt ce ne permite sa furnizam organelor competente toate dovezile necesare in cazul in care comanda livrata de noi nu este acceptata/permisa/ridicata de dvs.

Condiții de returnare

Ne dorim sa fiti pe deplin multumit atunci cand cumparati produse online.
Clientul are obligatia de a ne anunta in termen de maxim 30 minute de la receptionarea coletului, o eventuala abatere de la calitatea produsului, in mod expres: defect sau deteriorare produsa in timpul transportului. Dupa acest interval se prezuma ca: produsul a ajuns intact la client fara a fi fost deteriorat in timpul transportului. 

Produsele cumparate pot fi returnate doar in ambalajul original, fara a fi deteriorate, in termen de 10 zile de la primire (mai exact, sa ajunga la noi in cel tarziu 10 zile de la receptionarea lor de catre dvs.

Produsul / produsele receptionate vor fi inspectate de catre echipa Bijutique, produsele nu trebuie sa prezinta nici un fel de uzura, deteriorare sau folosire. 
Nu acceptam produse: defecte (decat daca s-a facut constatarea imediat de la receptionare de catre client si am fost anuntati despre acest defect, in timpul specificat in alineatele anterioare), purtate / folosite. 

Nu suntem raspunzatori in nici un fel de: manipularea improprie al produsului de catre client, clientul isi asuma modul in care isi foloseste bunul propriu achizitionat. 

Bijutique.ro va inapoia contravaloarea marfii returnate in maxim 14 zile de la data returnarii produselor, prin transfer bancar. Cheltuielile directe ocazionate de returnare a marfii (transport marfa si comisioane retur bani) vor fi suportate in totalitate de cumparator iar returnarea produselor se va face folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea produselor catre dvs. (ex.: daca ati primit produsele prin curier rapid va trebui sa ni le returnati tot prin curier rapid).